En France, près de 2 millions de personnes dépendent quotidiennement d’un accompagnement pour les actes essentiels de la vie. Que ce soit pour l’aide à la toilette, les courses, la préparation des repas ou simplement une présence rassurante, ces besoins sont croissants avec l’allongement de l’espérance de vie.
Or, les solutions classiques présentent de nombreuses limites : difficultés de recrutement, manque de flexibilité, tarifs opaques, perte de repères pour les familles et une reconnaissance encore trop faible pour les intervenants. Face à ces constats, une nouvelle alternative émerge : SeniorSitting.
Cette application mobile, disponible sur iOS et Android, réinvente l’aide à domicile avec une approche plus humaine, plus transparente et plus autonome. Mais avant d’explorer en détail ses fonctionnalités, il convient de revenir sur ce que signifie vraiment accompagner nos aînés, et sur les problématiques majeures du secteur.
1. Des besoins en forte croissance, mal couverts
Les chiffres sont sans appel : d’après l’INSEE, d’ici 2050, un tiers des Français aura plus de 60 ans. Le maintien à domicile sera l’enjeu majeur des prochaines décennies. Pourtant, le secteur des services à la personne peine à suivre le rythme :
- Pénurie de main-d’œuvre qualifiée
- Salaires peu attractifs
- Manque de considération pour les aidants professionnels
- Organisation rigide et centralisée
Les familles, quant à elles, doivent composer avec des démarches complexes, une offre peu lisible et une charge mentale épuisante. De nombreuses personnes renoncent même à demander de l’aide faute de solutions simples et adaptées.
Témoignage : « Nous avons mis des semaines à trouver quelqu’un pour ma mère. Les agences étaient débordées, les démarches longues, et souvent, la personne ne correspondait pas. Depuis que nous utilisons SeniorSitting, c’est plus fluide, plus personnel. » — Claire, aidante familiale.
2. SeniorSitting : une application qui change les règles du jeu
SeniorSitting se présente comme une plateforme de mise en relation entre personnes âgées, aidants familiaux et intervenants qualifiés, les « SeniorSitters ». Grâce à une interface simple et intuitive, elle permet de :
- Créer un compte gratuitement
- Rechercher un accompagnant à proximité
- Consulter ses disponibilités et le noter
- Planifier les interventions via un agenda
- Communiquer par messagerie intégrée
- Régler les prestations directement via l’application
Tous les paiements sont sécurisés via Stripe, avec une commission transparente de 15 % par transaction. Une assurance est en cours d’intégration pour couvrir chaque prestation. En cas de récurrence des services, un abonnement premium réduira significativement les coûts pour les utilisateurs réguliers.
La force de SeniorSitting réside dans sa vision à la fois technologique et humaine : réhumaniser la relation tout en désimplifiant les processus. Plus de 300 personnes sont déjà inscrites, preuve d’un besoin urgent de solutions modernes.
3. Une alternative concrète aux structures traditionnelles
Contrairement aux agences d’aide à domicile où l’intervenant est imposé, avec peu de souplesse dans les horaires, SeniorSitting laisse le choix à la famille. L’application favorise une logique de liberté et de responsabilisation :
- C’est le bénéficiaire (ou sa famille) qui choisit son intervenant
- C’est l’intervenant qui accepte ou refuse une mission
- La relation est directe, encadrée, mais libre
Cette organisation en circuit court permet une meilleure rémunération pour les intervenants, une confiance renforcée pour les familles, et des prestations mieux adaptées aux besoins réels.
Exemple : Jean, 68 ans, a choisi lui-même son SeniorSitter via l’application. Il apprécie de pouvoir lire les avis, consulter les disponibilités, et savoir exactement à qui il fait appel. « C’est rassurant et moderne », dit-il.
4. Un outil tout-en-un pour les aidants familiaux
SeniorSitting simplifie la vie des aidants grâce à une série de fonctionnalités pratiques et adaptées :
- Un agenda pour programmer les visites
- Un tableau de bord pour suivre les prestations
- Un système de notation pour garantir la qualité
Ces outils apportent un vrai soulagement mental. Plus besoin de gérer mille coups de fil, papiers, ou incertitudes. Tout est centralisé sur un seul support.
Statistique : 72 % des aidants déclarent souffrir de stress ou d’épuisement. L’automatisation et la visibilité offertes par SeniorSitting peuvent significativement réduire cette charge.
5. Une valorisation inédite des intervenants
Souvent invisibles, mal reconnus, les professionnels de l’aide à domicile trouvent avec SeniorSitting une plateforme qui les respecte et les valorise. Ils peuvent :
- Fixer leurs propres tarifs en accord avec les bénéficiaires
- Organiser librement leur emploi du temps
- Être notés pour leur savoir-faire
- Construire leur réputation locale
Loin de la logique hiérarchique des agences, ils deviennent entrepreneurs de leur mission. Et comme sur Airbnb, leur profil, leurs notes, leurs disponibilités créent une véritable vitrine professionnelle.
Témoignage : Amal, 32 ans, a quitté son poste dans un EHPAD pour exercer en indépendante. « Je gagne moins en volume, mais plus en qualité de vie et de relation. Je me sens utile et respectée. »
6. Un nom pour effacer les connotations péjoratives
Dans le langage courant, les professionnels de l’aide à domicile sont encore trop souvent appelés « bonnes », « femmes de ménage » ou « aides », des termes réducteurs, genrés, voire méprisants.
En créant le terme SeniorSitter, la plateforme redonne une dignité symbolique à ces métiers. Comme un babysitter pour les enfants, un seniorsitter veille avec bienveillance, présence et professionnalisme sur les aînés.
Ce choix lexical s’inscrit dans une démarche de revalorisation globale du secteur : plus moderne, plus respectueux, plus aligné avec la réalité des compétences exigées.
Conclusion
SeniorSitting est plus qu’une application. C’est une réponse innovante à un besoin profond : accompagner nos proches avec humanité, efficacité et respect.
En revalorisant les intervenants, en simplifiant la gestion pour les aidants, en garantissant une transparence totale, la plateforme dessine un nouveau modèle d’entraide locale, adapté aux enjeux de demain.
Rejoignez la révolution du soin à domicile. Rejoignez SeniorSitting.